多年來，陳雲平醫生一直秉承「放心、透明」的行醫理念，希望可以幫助顧客最大化減少創傷，為更多患者帶去幸福。
上個月，有位住在澳門氹仔的陳先生，因長期不注重口腔清潔，右側一隻大牙已被蛀成殘根。陳先生咨詢了家附近的牙科，醫生建議他拔除殘根後進行種牙。後經朋友介紹，慕名預約到維港口腔進行檢查治療。
陳醫生先幫陳先生拍攝了CT，通過仔細檢查，發現陳先生的殘根仍可保留，沒必要直接拔除，可先進行根管治療，之後打樁套冠即可完成修復，不需要進行昂貴的種牙，也幫顧客減少了治療的成本。
結束治療後，陳先生表示非常感謝：「我份人好驚睇牙，尤其係剝牙，諗住都痛。上一個牙醫話我需要種牙，成個人驚到差d暈曬。真係好感激陳醫生，佢真係好耐心，幫我救返隻牙，宜家幾硬嘅嘢我都食到，覺得仲比我之前隻好牙勁。」
十年如一日，不忘初心，持續為顧客提供放心的服務。這是陳醫生一直在努力的信念。多年來，維港口腔獲得一致好評，甚至有住在荃灣、離島的香港朋友，會專程坐船從香港「過大海」到珠海，找陳醫生看牙。
不僅醫術高超，陳醫生亦是一位有醫德的專家。今年前半年遇到疫情，經濟不景氣，很多人的收入都受到影響。但因為牙痛難忍，還是有很多顧客需要進行口腔治療。在這過程中，陳醫生直接免除口腔掛號費、檢查費，並主動給一些經濟較為困難的顧客減免部分費用、為顧客提供無息分期付款，減輕顧客的經濟壓力。當經濟下行，很多單位會選擇提高費用來維持經營，陳醫生卻主動選擇降低收費，希望顧客可以在降低負擔的同時，用服務去幫助顧客遠離口腔病痛。
